寬頻跨局移機可以保留原接入號，寬頻局內移機可以實現不改號。（如上網方式有變動的話，需要改號，是否需要變更上網方式由當地資源決定）

移機

就是你家原來住一個小區，安裝了一部寬頻！現在你搬到另外一個新小區，原來的寬頻還想用，這時候就需要電信部門把你家的這部寬頻移到新的小區，就叫移機！移機有費用，一般200左右！

如果這個寬頻你不想要了，拿著電信裝置去營業廳銷戶了，叫銷戶！銷戶如果沒有滿足協議內時間會產生違約金！

如果新小區還要寬頻，打電話或者到營業廳辦理了一個新寬頻，叫開戶！

是把路由器從這邊移到另一邊

寬頻移機是在不改變家庭寬頻業務戶主的情況下，申請改變其裝機位置或裝機地址的服務（注：目前暫未實現跨地市移機），移機費50元/次；如需辦理寬頻移機業務，可拔打10086申請辦理或機主本人持有效身份證件至寬頻歸屬地溝通100營業廳辦理。

指的是寬頻從A地址移到B地址，這就叫做裝移機。寬頻所有人帶上發票與本人身份證（請注意一定要是當初申請寬頻的使用者身份證），前往相關營業廳櫃檯辦理移機手續。寬頻移機一定無法透過客服熱線或者網上辦理。根據各個城市各個運營商規定不同而定，具體需要撥打客服電話確認。

電信寬頻客服10000，聯通寬頻客服10010，移動寬頻客服10086。一般寬頻移機費用在100元以內