1、小區內地面停車位數量不應超過小區總停車位數量的10%。專用固定停車泊位不少於1個/戶。

2、住宅小區應具備門禁系統、監控系統、電子巡更系統或其他3項以上安全防範設施。

3、小區宜建有配套的休閒活動中心、場地或固定活動館所，以及滿足業主需求的體育活動設施。

4、新建小區綠地率不應低於35%，舊區改建不宜低於25%。

5、住宅小區公共服務設施的配建水平應與居住人口規模相對應，其中小區應配套建設有教育、醫療衛生、商業服務、金融郵電、社群服務等公共服務設施。

三星級服務標準主要分為一下三個方面:

1.基礎條件

小區封閉、有固定管理服務用房，綠化率25%以上，有專門的休閒活動中心，場地500平方米以上，固定活動館所100平方米以上，且有簡單的體育活動器械、設施。

2.公共秩序維護

門崗室整潔，人員統一著裝，設專人24小時值勤，其中主出入口不少於8小時立崗值勤。對本區機動車出入驗證，對外來機動車登記。並按照規定時間和路線巡邏，其中夜間巡邏不少於5次，每次巡邏不低於1小時，並做好巡查記錄。

3.保潔服務

小區內公共區域每天應清掃1次，乾淨整潔。室外標識、宣傳欄、信報箱等每半個月擦拭一次，公共樓道每天清掃一次，扶手每週擦洗兩次，保持乾淨整潔，還要根據小區實際情況合理佈設垃圾桶、果皮箱、垃圾袋等。

24小時安保，24小時客服，衛生保潔達到五星級標準，工程維修及時到位，事事有迴應，投訴有反饋，服務熱情，超值服務，定期回訪走訪等。

五星級物業標準是：1、裝置及設施的管理維修服務：提供酒店式常規服務，需要有專業人員負責機電裝置、設施管理維修。

2、秩序維護服務：提供24小時的值班守衛監控系統。

3、秘書式的商務服務：代業主影印、列印、翻譯、電子郵件，傳送傳真、預定等服務。