優秀的工作作風內涵包括：辦事認真，一絲不苟；講究效率，雷厲風行；謙虛謹慎，忠於職守；勤奮好學，精通業務；遵守紀律，嚴守機密；尊重領導，團結群眾；任勞任怨，腳踏實地；勇於開拓，顧全大局。

我想應該是包括優質的服務，優良的品質

優良工作作風主要包括：辦事認真，一絲不苟；講究效率，雷厲風行；謙虛謹慎，忠於職守；勤奮好學，精通業務；遵守紀律，嚴守機密；尊重領導，團結群眾；任勞任怨，腳踏實地；勇於開拓，顧全大局。工作作風的內容:

1)雷厲風行，行之必果目標的有效達成，往往不僅依靠制度、措施和方法，而關鍵仍有賴於全體員工的工作作風。我們要樹立“雷厲風行，行之必果”的企業作風，堅持以結果為導向，務求工作實效。

2)快速反應，立即行動我們要樹立“慢進則退，不進則亡”的危機意識，以敏捷的思維對事物做出快速的反應和準確的判斷，抓住時機，立即行動，速戰速決。

3)盡職盡責，決不推諉我們要秉持“負責到底”的精神，自覺履行工作職責，勇於負責，從不推卸責任。有了責任感，工作自覺性就會大大提高，才能把“忠誠於職責”當作自己的使命，努力工作，圓滿完成任務，才能正確對待自己工作中的不足，找出差距，加以改正。

4)認真嚴謹，團結務實我們在日常工作中或執行任務時，務必認真謹慎地做好每項工作、每項服務，夯實每個環節、每個過程，養成“幹實事求實效”的工作風格；形成同事之間相互關心、幫助和支援，齊心協力把工作做實做精的團隊精神。

5)用心服務，質優無限工作就是服務。後一道工序或後一項任務就是“上帝”。每道工序或每項工作，都要為前道工序或前項工作嚴把質量關，更要為後道工序或後項工作提供優質服務，實現“人人優服務，道道出精品”。追求工作高質量。客戶的要求是最低的要求，我們要努力超越客戶的期望；國家標準、行業標準和公司標準都是最起碼的標準，我們要努力追求高標準。