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1 # 大頭魚樂
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2 # 瑣碎時間
現在餐廳如果做外賣基本上都是三家外賣平臺都會上，因為每個平臺有每個平臺的使用者群。315餓了麼被曝光，其實是國家對網路訂餐環境的重視，被曝光的黑作坊肯定也上線了了美團和百度，甚至其它平臺。只不過當時餓了麼是棵招風的大樹，所以315只提到了餓了麼。客人在平臺點外賣吃出了蟲子，就這件事情而言和平臺關係不大，但是平臺需要對此商家做出響應的處罰。我相信任何人長這麼大在外吃飯估計都有遇到吃出不好的東西，大家當時都是如何對待的？小區門口沒有營業執照的飯店多的不要不要的，但是依然每天都有人去吃飯，馬路上炒飯炒麵，餛飩餃子，涼皮米線的小攤一排一排的，我也沒見他們乾淨多少呀，也沒見幾個人趣舉報投訴的呀！外賣平臺給我們帶來了很大的方便，生活更加便捷，只是現在爆發式增長出現了很多問題，需要平臺和國家，還有消費者一起去治理。商家不是傻子，不掙錢他不會加入外賣平臺的，平臺不是傻子，不掙錢他不會去花那麼多前期廣告，燒錢做補貼的。我們更不會是傻子，開啟外賣盒子見到蟲子還吃下去的……
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3 # D樂翻天
很簡單一個東西餓了麼，美團，一個商戶可以在這兩個平臺開很多個店，並且出餐地方是一個地方，撒子名字都有。百度相對來說要按規矩辦事，必須門頭和店鋪名字一直。上美團和餓了麼輕鬆就通過了，百度查得嚴些。現在尼瑪美團逼你籤獨家協議，不籤提20%點子，簽了就按18%點子。
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4 # 不_信
一開始我用百度，後來覺得百度越來越貴，目前用美團，餓了只用過兩回，一次2個多小時才送來，期間我各種打電話，退單都退不了，最近犯賤又用了一次，等了一個半小時居然送餐的是百度的快遞員……
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5 # 18x2
2013年春開始用餓了麼，當時記得有好多外賣的，但是大部分是餐館自己搞，只有餓了麼是平臺，但好像不是專門的送餐員，其實最後好像也是餐館自己送。那個時候餓了麼很不錯。還送小盆栽。後來好長時間沒用外賣，2014年百度外賣搞活動，優惠的不要不要的，不僅不要派送費，而且還發很大的優惠券，幾個菜餐館30塊錢的，差不多不到10塊就能點到，而且還是免費送貨。高速擴張有個問題，電話經常打不進去，而且開始的時候軟體app各種不好用。但是巨大的優惠還是抵擋不了等吃飯的小夥伴，百度外賣客服基本就是不存在一樣的，即便接了電話也沒有什麼實質性的用途。一餐飯2個小時送不到，餐廳電話打不通(那時候還不是專門配送員)都是餐廳自配送，給客服打電話除了讓我等沒有任何有價值的幫助。但是百度外賣只要送到基本不會有餐飲質量問題，雖然也有大冬天送到的時候飯菜都有冰茬了，但是餐飲質量基本沒啥問題。路上也很少見百度外賣配送員出交通剮蹭問題。美團一直沒怎麼用，甚至很長一段時間不知道美團有外賣，一直覺得美團就是一個團購網站。之前經常在路上看到餓了麼快遞員闖紅燈，逆行的，總之感覺特別著急的樣子。我們在非機動車道都躲著他們。很多配送員下了車拎著就跑。特別趕，不知道餓了麼的具體獎懲模式是什麼。總感覺其他兩家沒那麼趕，百度和美團更多是一邊騎車一邊看手機的。對了百度開始還辦了會員，後來就沒了，優惠也沒了，而且配送費越來越高。再後來百度感覺太貴就用餓了麼定了一次，因為一開始餓了麼給我的體驗還不錯。這一次徹底顛覆了，本來想吃番茄燉牛肉，搜了幾家都沒有，只有餓了麼有一個沒停過的餐館有配送，點了之後送到了，還挺快，然而吃著吃著，發現番茄牛肉裡面還有一些雞蛋的碎屑以及幾個米飯粒。以前吃過不少次這種菜，從沒有放雞蛋的，細思極恐啊，很有可能這是把別人沒吃完的雞蛋西紅柿蓋飯改的，而且沒挑乾淨。不能說百分百絕對，但還是當時就把飯菜倒掉了。同時刪掉餓了麼app。感覺太不正規了，完全沒有2013年那種體驗。現在很少定外賣了，一個是入冬了，飯菜難免送到了以後還能好吃，能出門就自己出門。另一個是太貴了，而且就算是去過的餐館過去吃和外賣送回來都不一樣。越發感覺外賣是一個偽需求了。其實原來很多餐館就有送餐服務，後來外賣因為有優惠就用外賣，沒了優惠，加收派送費，還不如直接給餐館打電話，基本上距離不遠，不是中午高峰期這些餐館都是免費送餐的。就算高峰期現在很多外賣好像也是收費很貴而且時間也挺長。
相比外賣，感覺快遞真的是一個可以繼續擴大規模的行業。
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6 # 重生劉偉
我是深圳的一個便利店商家，三個平臺都有上。只講一下去年2016年的情況。基本上全部都是接的餓了麼外賣的單。美團偶爾幾單。百度外賣一個月有時就一個單。主要是餓了麼經常有天降紅包。很大。自然用的人多啦。不過據說做餐飲的美團的單也還過的去。但是還是比不過餓了麼多。
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7 # 彡笑看人生
說實話，外賣的東西還是沒實體店好吃！尼瑪，比如麵條，水餃之類的！在高溫裡泡二三十分鐘再送到你家，味道就變了！！什麼紫薯球，雞排，披薩根本不是現做的，都是有廠家提前做好，再送到各個店鋪，你點之後再拿去微波爐加熱一下就好了！而且價格比在實體店貴好多！！！那些油炸類的東西，那個油不知道炸幾百回都沒換過！不要問我怎麼知道，我是送過外賣的！！
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8 # 幼兒園第一楊戩
我KTV的美團賬號2016年六月份籤合同的，2017年1月突然給我下線所有團購，問了客服客服說我合同到期，現在要從新入住花3000元充值做推廣才可以，垃圾美團當時不允許我們和其他團購網站一起否則就漲點費率，我從開第一家店開始就用美團，現在做大了開始綁架商戶了 垃圾平臺
回覆列表
1，講一個真實的例子，我朋友開了一家快餐店，想在網上也開通外賣，三家他都去了。餓了麼只要了一個名字，然後交了相關費用，餓了麼工作人員只要了菜價，沒過兩天，就在餓了麼網站掛了出來，而且店鋪照片，菜品照片，都幫弄好了，關鍵是我朋友啥都沒提供呢。
同樣的去美團和百度，他們都要求出示經營許可證，還有其他相關資料，當然也包括相關費用。
其實，我覺得餓了麼現在體量做的這麼大，和門檻，公司規定不無關係。
最後說明，我不是打廣告，可能其他地方情況不一樣，我只是就自己身邊的例子說一下，不喜勿噴。
2，都是虧錢的，看誰後臺老闆有錢唄，其實我看好百度外賣，因為人家B輪就融不到資了，百度沒辦法全資買入，基本是百度旗下的子公司了!阿里雖然比百度有錢，但是它只是餓了麼大股東，阿里不會為餓了麼豁出去的!美團外賣難說，美團死了它也難活著，我對團購業務不看好，到時候取代美團的不是阿里，而是騰訊，騰訊弄個微信團購，超過美團秒秒鐘的事!
3，我算是第一批O2O外賣的使用者了，那時候百度還沒推出外賣業務。最開始用的是阿里口碑，因為那時候是真正的線下價格再減優惠價，所以一般都是線下店內用餐，APP拍單付款，到後來乾脆在公司下單開始使用真正意義上的外賣。期間發現了阿里一些體驗不太好的地方所以又裝了個美團，一段時間後再添餓了麼，後來百度推出外賣服務也就把它也裝了進手機。用了大半年後還是覺得阿里又卡又不人性化，給了建議也不理睬，所以解除安裝了。目前已經快2年多，現在覺得餓了麼比較好用，特別是獨有的VIP機制，免派送費，而且感覺他的積分是唯一一個有價值的東西。