1、聯絡當地的快遞公司客服進行投訴。聯絡方式：可透過百事通114查詢到當地所在區的快遞客服電話進行聯絡。

2、聯絡直屬管理的省分公司進和地投訴。聯絡方式：可透過百事通114查詢，或者透過快遞公司官網直接取得聯絡。

3、打郵政管理局12305(或114查詢當地號碼)、工商局12315，也可直接投訴管用的。建意可先從當地快遞公司進行反饋投訴，這樣比較及時能得到問題的解釋

快遞員很少進行專門系統的職業培訓，直接導致了一些快遞員暴力分揀，態度差等等問題，讓消費者很是無奈，很多消費者只能選擇投訴快遞員方法如下：

1、聯絡快遞員，說明自己的問題。如果如果快遞員能給你解決最好，如果解決辦法不是很滿意的化可以到派送營業點當面說清楚情況，要求他們進行處理。

2、如果當地網點不能給出及時答覆或者處理結果不滿意，可以搜尋中通快遞網址，查詢相關投訴電話。

3、如果撥打投訴電話或者找網店解決多次無效的話，可以進入國家郵政局申訴網站，對中通快遞進行投訴，值得注意的是該投訴只處理已向企業投訴，但七天內沒有任何處理結果或者已向企業投訴，但對企業的處理結果不滿意的使用者。

4、可以找當地有影響力的報紙，電視節目來曝光此事，最好還是多打幾次快遞公司的總客服電話。 注意事項 1、特別提示各位使用者投訴前先確認收到貨品以後再投訴，以免得不償失。 2、建議先和快遞公司溝通，若溝通不和再投訴更高的部門。