用自己的或者朋友的蘋果裝置(比如iPhone或者iPad)開啟「查詢iPhone」這個應用程式。注意，這裡提到的「查詢iPhone」是應用程式，而不是設定中的「查詢我的iPhone」這項功能。 　　在「查詢 iPhone」這個應用程式中登入自己的Apple ID，然後我們就能檢視到自己的裝置。接下來，我們需要選擇抹掉所有資料。這一步驟中，非常重要的一點是，千萬不要選擇移除裝置或者鎖定裝置。 　　在抹掉資料的時候不要將iphone6s plus關機，並保證iphone6s plus內有SIM卡，即我們需要確保iphone6s plus處於有網路連通的狀態。 　　這時候，我們會發現，忘掉鎖屏密碼的iphone6s plus提示你需要重新啟用手機。 　　接下來，我們需要做的就是輸入自己的Apple ID，設定為新的iphone6s plus即可。 　　經過上述5個步驟，我們就能夠重新設定iphone6s plus的鎖屏密碼，而完全沒有必要重新刷機。

開機密碼忘了是無法刷機的。你只有去解鎖開機密碼，才能夠直接刷機，不然你想刷機是無法完成的，你可以點選忘記密碼，然後輸入你註冊這個手機賬號的電子郵箱號碼，就會給你傳送驗證碼，然後你輸入驗證碼後，設定兩次相同的密碼，你就能夠解鎖開機密碼了