第一步☞
首先進去vivo官方網站進去登入頁面 

第二步☞
點選忘記密碼按鈕進入 

第三步☞
輸入您用來登入的使用者名稱/郵箱/手機，並設好密保 

第四步☞
輸入新密碼並確認.然後密碼修改 

第五步☞
提示成功即可.然後把你重設的密碼牢記.以免再丟失!(此時手機上可以登陸或者輸入自己改的密碼了.手機鎖就成功解開了)

vivox20plusa沒有清除螢幕鎖工具，如果螢幕鎖忘記了，可以透過密保重置手機的鎖屏密碼。如果還是不能解開可以讓售後處理

5、輸入鎖屏的數字密碼驗證。

6、輸入完成之後發現頁面中顯示的是“開啟鎖屏密碼”就代表解除成功了。