是因為你拿手機掃描二維碼的那個手機沒有網路連線，檢查網路連線以後。在掃描

可能是你的操作步驟不對。可以嘗試以下操作方法：

下載換機助手

在進行換機的時候需要兩隻手機上都下載【騰訊換機助手】如果有一方沒有下載該APP，是無法進行掃描和資料傳輸的，開啟換機助手右上角分享二維碼即可下載；

2.切斷wifi網路

在掃描和傳輸的過程中是不需要使用流量資料的，大家在此期間不要嘗試連線WIFI，否則會導致傳輸失敗，這個過程中是零流量傳輸資料；

3.更換換機助手

如果騰訊換機助手總是出現超時的問題，大家可以使用其他品牌換機助手APP，比如茄子換機、手機克隆（華為官方）、換機助手（魅族官方）、QQ同步助手、閃電換機等。

如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。 【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐的流量封頂規則為準。