）您可以透過撥打10010客服熱線，或者登陸中國聯通手機營業透過-服務-查詢-我的基本資訊-不限流量封頂服務-辦理解除40GB封頂，辦理成功後會有簡訊通知；

（2）可發嘗試傳送簡訊“KTBXLL”到10010辦理解封，使用者達到40GB的簡訊提醒中有說明此解封方式）。如仍有疑問，可聯絡歸屬地聯通客服諮詢瞭解，以當地政策為準。

您可以透過以下方式辦理取消流量包業務：

1、登陸網上營業廳，首頁點選“業務辦理”-“上網流量”-“3G流量包”，按提示選擇流量包進行退訂；

2、登入中國聯通APP客戶端，點選“服務”-“辦理”-“流量語音加油包”-“流量包”-“我的流量包”按提示選擇流量包進行退訂；如果仍無法取消建議聯絡當地客服進一步核實處理。溫馨提示：因各地市政策不同，流量包退訂方式也不盡相同，具體退訂方式建議可聯絡當地客服詳詢。流量包取消為月底失效的，如月底有流量剩餘將自動清零，不可結轉次月使用的。