你應該是三相線，這個情況很正常的。原因就是三相線的N不是接地的。只能稱為中性線。N對L的電壓稱為相電壓是220v。L和L之間的電壓稱為線電壓是380v。如果你的用電裝置是380v的直接接L和L上。如果是220v的可以接L和N之間。一般情況下不超過它的正常值對裝置是沒有損壞的。不過要小心用電380v畢竟比較怕人的。安全第一。

火線對零線之間220V電壓是正常的，因為變壓器輸出就是這樣給的。地線與零線之間電壓是0，說明變壓器那邊沒有接地，零線處於懸浮狀態。

根據發電機的原理，線電壓是220V，相電壓等於根號3倍的線電壓，是380V，火線對零線應該是線電壓220V正確，一般的零線是不和地線相連線的。不過有的變壓器中性點是接地的。所以你測量的火線與地線，零線都是220v，這個問題就是你的零線接觸不好。

一般正常的情況下，零線和零線之間沒有電壓。如果總零線接頭和開關接線脫落時零線會帶電的。

比如:當人的一部分碰上了火線，另一部分站在地上，人的這兩個部分之間的電壓等於220Ⅴ，就有觸電的危險了。反之人用手去抓零線，如果人是站在地上的話，由於零線的對地的電壓等於零，所以人的身體各部分之間的電壓等於零，人就沒有觸電的危險。

零線和零線之間是等電位，沒有電壓的，零線和地線之間同樣是等電位的，因為在變電站安裝變壓器時零線是直接接地的，只有火線和零線之間有相電壓即220伏，但是有一種情況當零線中間斷路時，這時在零線斷開兩點是有電壓的，這是從負載回過來的。