回覆列表
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1 # 使用者2475736992059644
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2 # 吳新宗
這是一個人性化設計。來簡訊了，別忙著上網，快去看看誰找你！
按道理，這個現象是不存在的。
簡訊用的是2G網，上網用的是4G網。兩者不會相互干涉。
除非你用的是N年前的沒4G老爺機。
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3 # 蘋果很甜0
正常，簡訊要佔用運營商訊號，這和打電話不能使用資料量一樣。兩者共用手機一個天線 但接受的頻率不一樣。當下中國三大運營商未實現資料通話並行接收同時使用的技術。所以會出現你所說情況，不過國外一些地區實現了4g＋的手機不會這樣。
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4 # 你是我的唯一\_
您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。如排除以上原因仍無法解決，您可聯絡客服了解。
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。如排除以上原因仍無法解決，您可聯絡客服了解。