手機聽筒旁有個距離感應器，做手機，來電或通話中只擋了距離感應器 (如靠近耳朵接聽 )此時螢幕會黑屏，是為防誤觸設計

檢查貼膜是否遮擋住距離感應器，可將貼膜撕下觀察

備份重要資料後(聯絡人，簡訊)等，將手機恢復出廠設定

1，關閉感應器後通話時黑屏就去掉了；

2，在手機桌面上開啟設定，進入後，點選系統應用進入；

3，然後在頁面上找到電話點選進入，然後點選來電時狀態，然後找到感應器進行關閉就可以了。

手機系統裡設定了距離感應器功能，當通話時，耳朵貼近手機螢幕時，感應器被遮擋住後，螢幕就會自動關閉，這種屬於正常現象。

設定，通話設定把無操作息屏時間調一下

1、無法開機但可以進入Recovery介面的話，還可以卡刷。TF卡取出，到電腦上複製卡刷包，然後放回手機卡刷。
2、無法進入Recovery介面的，必須線刷。下載相應的刷機軟體（有共用的如鳳凰、也有平板廠商自有的如昂達）和線刷包，按照提示刷機就好。

1、接觸問題：這個就是手機螢幕的接觸出現了鬆動，並不是什麼很大的問題，但是卻能直接導致手機黑屏,很難發現又要經過好多測試才能找到，一般都是手機遭到摔碰導致的。

2、電池問題：很多的手機在用了很長的時間後出現黑屏現象很常見，主要原因就是因為手機電池的有效使用時間就是1年，或者是三年的卻在一年出現了問題，過度使用導致了手機的電池老化,電壓不足。