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回覆列表
  • 1 # 四九命貓

    因為有聾啞人,他們用手語溝通

  • 2 # 俺是翠花啊

    因為你不懂當地的語言,所以他們說什麼你聽不懂

  • 3 # 良藥苦口wga

    因為不止是語言,動作姿勢,也可以相互傳遞資訊

  • 4 # 幹裡馬

    語言溝通,在詞語發出時開始,它利用聲音一個渠道傳遞資訊,它能對詞語進行控制,是結構化的,並且是被正式教授的。藉助於口頭語言實現的資訊交流,是日常生活中最常用的溝通形式,主要包括口頭彙報、交談、討論、會議、演講及電話聯絡等等。非語言溝通(Non-verbal Communication)是相對於語言溝通而言的,是指透過身體動作、體態、語氣語調、空間距離等方式交流資訊、進行溝通的過程。 在溝通中,資訊的內容部分往往透過語言來表達,而非語言則作為提供解釋內容的框架,來表達資訊的相關部分。因此非語言溝通常被錯誤地認為是輔助性或支援性角色。非語言溝通的主要形式有:


    1.標誌語言如聾啞人的手語、旗語,交通警的指揮手勢,裁判的手勢,以及人們慣用的一些表意手勢,如“OK”和勝利的“V”等。如基督教的十字,伊斯蘭教的新月,美元的$符號以及許多現代企業的標識。


    2.動作語言例如,飯桌上的吃相能反映出一個人的修養;一位顧客在排隊,他不停地把口袋裡的硬幣弄得叮噹響,這清楚地表明他很著急。在櫃檯前,拿起又放下,顯示出她拿不定注意。


    3.物體語言總把辦公物品擺放很整齊的人,能看出他是個乾淨利落,講效率的人;穿衣追求質地,不跟時尚跑,這樣的人一定有品味有檔次。語言溝通的優點:1.有親切感,可以用表情、語調等增加溝通的效果。2.可以馬上獲得對方的反應,並有機會補充闡述及局裡說明;3.具有雙向溝通的好處,且富有彈性,可以隨機應變。語言溝通的缺點:1.資訊在傳送的過程中,存在著嚴重的失真可能性2.如果傳達著口齒不清或不能掌握要點做簡潔的表達,則無法使接受者瞭解其真意。3.是即時性,不易保留。


    4.帶有隨機性,隨溝通內容而發生變化,沒有仔細斟酌的功夫,因而容易失誤。非語言溝通的優點:1.具有有形展示、長期儲存、如果是文字還受法律保護等;2.傳達資訊的準確性高,可供接受者慢慢閱讀,細細領會。3.內容容易複製傳播,十分有利於大規模長久的傳播。非語言溝通的缺點:1.與語言溝通相比,非語言溝通效率低,耗費時間長;2.不能及時提供資訊的反饋,發出者難確定十分表達的透徹。3.對錶達能力要求較高

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