每一個商家開網店做生意，在訂單處理時，都不可避免地經歷了幾個過程：

1. 手寫發貨單和快遞單；

2. 打單軟體打單；

3. ERP處理訂單。

在訂單多了之後，大部分商家會選擇用ERP軟體

那到底啥是ERP呢？

ERP也叫企業資源計劃，是一個資訊化的管理系統。電商ERP是ERP在電商行業的實際應用，是訂單、財務、倉庫、物流、發貨整套系統的整合。電商ERP的目標是希望能為商家在做電商時開源節流。具體的來說，會幫企業提高效率、減少差錯、減少運營風險、提升客戶滿意度、規範流程、提高資訊化水平等等。

其中包括進銷存管理（智慧稽核採購，退換管理，統一倉儲管理）、訂單管理（訂單稽核，財務確認，校驗打包、稱重出庫）、倉儲以及配送發貨體系、客服系統以及CRM系統（可以指導所有客服工作QA並考核客服的KPI，可以有效增加客戶粘性）、財務結算系統（資產管理費用分攤，賬戶賬款對賬結算）等...

目前有贊已與聚水潭、旺店通、管家婆、網店管家、萬里牛等市面上主流的ERP軟體打通，感興趣的商家可移步至官網進行免費開店體驗。

簡單的說，使用erp軟體統一管理多平臺多店鋪，統一預約單號打單，在軟體裡發貨，會自動把發貨成功的資訊同步到平臺，實現進銷存統一管理。比如下面這款erp軟體：

“網店管家”是廣泛應用於電商行業，開發歷史悠久的電子商務ERP/CRM/O2O/跨境一體化解決方案。功能上囊括了訂單處理、生產加工、財務賬款、供應鏈、倉儲、門店管家(ePOS)、跨境以及CRM、OA等主要模組。