iPhone XS如果充電只能充到97%而不能充滿的話，這種原因大機率是因為電池健康度已經下降到一定程度導致充電充不滿，這種情況會有幾種原因造成，有可能是因為充電時候過熱導致鋰電池活性下降，也有可能是經常虧電導致鋰電池活性降低這兩種情況對鋰電池傷害比較大，會導致電池健康度下降，並且充電充不滿。

手機充電出現異常現象，建議您：

1.檢視使用的是否為該手機原廠充電器，請使用原廠充電器充電嘗試。

2.檢視是否最新下載了第三方軟體所導致，解除安裝嘗試。

3.備份資料（聯絡人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。

如果蘋果手機的話，充電充到97的話，就充不動了，那就是電池板有問題，因為這個這個手機的話，肯定好幾年了

這種情況下應該是電池老化的，電池的健康度下降就手機電就充不滿了，這種情況的話需要保證在充電的時間氣溫不能太高，溫度太高的話對鋰電池會有損害，另外鋰電池的話不要把電池用盡了再充電，這樣的話對電池傷害很大，建議還是要到20%的時候就要充電。