計步器在使用前，需要先清空一次應用資料。使用者可以在設定 -應用程式管理，在”全部“列表下，找到健康運動，點選進入應用程式資訊，然後點選清除資料，清空之後再次使用試試看能不能計步。 計步器是透過統計步數、距離、速度、時間等資料，測算卡路里或熱量消耗，用以掌控運動量，防止運動量不足，或運動過量的一種工具。 電子計步器主要由震動感測器和電子計數器組成。人在步行時重心都要有一點上下移動。以腰部的上下位移最為明顯，所以記步器掛在腰帶上最為適宜。 電子計步器的工作核心就是震動感測器，一般根據感測器的形式可分為2D計步器和 3D 計步器。 按功能分又可以分為單功能計步器， 計步器手錶， 脂肪測量計步器等等。

華為手機走路計步器不計步，可能是定位服務未開啟所導致，在“設定”中開啟“定位服務”即可。

以華為P20為例子，具體操作如下：

1、開啟“設定”。

4、開啟“訪問我的位置資訊”。

5、在“定位服務”中選擇“使用GPS、WLAN和行動網路”。

微信運動不計步首先檢查公眾號設定裡的開啟記錄資料是否已關閉，或者手機限制微信讀取資料，再有可能就是手機感測器出現問題。 操作步驟：

1、登入微信，微信搜尋公眾號找到“微信運動”進入。

2、進入微信運動，點選啟動該功能。

3、進入公眾號，點選右上角齒輪進入設定中檢視“記錄運動資料”這個選項是否開啟，如果沒有，請開啟。

4、在“運動與健康”項下檢視微信許可權是否被禁用。