1.如果是因為手機螢幕上沾了灰塵汙漬導致的螢幕失靈，用乾淨的溼布或者溼巾將螢幕清理乾淨就可以了。

2. 如果是因為手機長時間使用，導致螢幕間斷性失靈，只需要我們每隔一段時間就將手機關機或者重啟就可以了，這種情況一般都會出現在質量較差的中國產手機上。

3. 如果是因為我們在一些電壓不穩的地方充電時導致的螢幕失靈，我們只需要在充電時不要玩手機，等待手機充完電就可以了。這種情況常發生於在高鐵動車火車上充電時。

4. 如果是因為手機被磁化導致的螢幕失靈，我們只需要避免長時間把手機和收音機、電視機等磁性較強的物體放在一起就可以了。

可能是因為螢幕上面有水或油性汙漬。

一： 手或觸控式螢幕上有油或者水時，會導致觸控式螢幕失靈。 解決方法：用乾布將手機表面擦乾，保持觸控式螢幕乾淨。如果還不行再重啟一下手機即可

二：當電話呼入時，滑動螢幕接聽電話，螢幕無反應。 解決方法：請保持手和觸控式螢幕的清潔乾燥。

三：連線充電器（尤其是使用車載和非標準充電器）時，手機觸控式螢幕失效。 解決方法：非標準充電器與觸控式螢幕的訊號頻率相同，導致觸控式螢幕失效。請使用手機標配充電器為手機充電。