今天一個客服跟我說都補12元，我說作為江浙滬的買家會補12元？那麼就是發順豐一分錢都沒有優惠了嗎，我還說江浙滬的補12元這不是讓買家覺得這個賣家心真黑嗎？我作為一個賣家江浙滬補12元我真的良心上都過不去。江浙滬的買家要求發順豐的都是優質客戶，怎麼能這麼對待買家呢，補12元真的把我氣的心都痛。

可以不理會這類要求，只要寄到賣家指定的退貨地址就可以了。 如果賣家不同意，那就可以聯絡淘寶小二，讓小二介入，自然就不會存在這類一定要順豐快遞的事情。

只要買家退貨到賣家的地址，給淘寶小二提供相關的快遞單記錄就可以成功退款了，賣家就算不同意，淘寶小二也會強行退款給買家

指的是快遞由順豐快遞發貨，因為順豐快遞是中國最快的快遞公司，而且服務質量很好，所以不是包郵的，要加大約12元的快遞費給平臺。

就直接在平臺上發一個紅包給客服（具體金額由客服說了算，應該是12元的快遞費），客服會幫你發順豐快遞的。