有很多原因，有電池內部原因，還有充電器原因，環境原因甚至手機原因。

電池原因：為了防止頻繁充電，鋰電池會有充電保護，電壓不穩導致電池內部保護，充電和放電過程錯亂。

外部原因：電壓不穩，充電器接頭非原裝接頭，充電線沒接好，充電介面或接頭收到汙染。

解決方案：重新接充電線，使用原裝接頭，保持插孔和插頭清潔。

1、建議將後臺同時執行程式、資料連線、wifi等開關進行關閉充電試試哦2、在充電的過程中建議不要使用手機，可以將手機關機充電觀察3、若無改善，建議您將重要資料備份，恢復出廠設定4、以上方法操作無法解決手機問題，建議將手機、充電器、資料線一起送往當地售後檢測處理。

處理方法：

1、使用手機原裝充電器進行充電，建議使用者將手機重啟後更換插座進行充電觀察；

2、確認使用者是否有在充電時使用手機，建議使用者在關機狀態下觀察；

3、更換其他同規格同輸出電壓的充電器進行充電觀察；

建議使用原裝充電器資料線進行充電操作的，充電的時候不建議操作手機的哦，若是正常充電還是充電慢可以將手機送到售後網點檢測下的。

1、建議您將後臺同時執行程式、資料連線、wifi等開關進行關閉充電試試。

2、在充電的過程中建議不要使用手機，可以將手機關機充電觀察

3、若無改善，建議您將重要資料備份，恢復出廠設定

4、建議將手機送往售後檢測處理。

網點查詢方式：開啟微信新增“金立關懷”公眾號，點選“資訊查詢”選擇“維修網點”查詢即可

一、放在口袋或包裡的時候，手機耗電過快。

這種是屬於手機殼的散熱性不好，加上機身在不透氣的環境下，熱量增高，導致手機的cpu執行開始不正常，從而導致變熱。注意將手機外殼取下嘗試。

二、平時打電話感覺比看電影要耗電

這點按常識來說應該是打電話耗電會更少一些，原因就在於看電影還涉及螢幕的運算，耗電會更大，而打電話只用了無線及聲音硬體。這種情況通常就是手機本身的設計問題，最好的方式是向手機公司反饋，並進行協調溝通，更多的時候只能自己忍耐。