京東可以看到物流公司的，並且自營的商品還可以顯示到配送員的具體位置，第三方的單子發的是普通快遞。

如果沒有任何物流資訊，則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統，原因可能是商家在京東上提交物流資訊，但是並沒有給物流公司送貨，還有就是商家填寫物流資訊有錯，或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等。

也有可能是物流已經是提示發往某地，但是物流資訊好幾天沒有更新，原因可能是物流目的地比較偏遠，中間派送時間很長，或者處於快遞高峰期物流公司效率不高，或者物件派件過程丟件，一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。

京東快遞一般指負責在京東購買物品的賣家，如果是京東直郵，一般第二天就回到達，如果是第三方可能會好幾天到達，如果出現查不到物流訊息的情況最好諮詢商家或者聯絡京東人工客服解決。

1、首先進入網頁版京東官網後，我們在帳號登入介面登入自己的京東帳號。

2、成功登入京東帳號後，在主頁的最上方我們點選“我的訂單”按鍵。

3、然後在“我的訂單”頁面的待收貨這裡，我們點選“等待收貨”欄下方的“訂單詳情”按鍵。

4、最後在“訂單詳情”頁面的收貨人資訊欄上方我們就能看到承運人是哪個單位承運了。