出現此問題的原因可能是;

1、手機中有開啟分身，需要關閉分身

2、手機中有雙開應用，需要關閉

3、以上排除完畢後，重啟手機即可解決

比如： Android7.0以下使用者請直接安裝谷歌服務，Android7.0的使用者可以使用以下辦法安裝（免root）：

1）設定–更多設定—備份和重置，然後隨便備份一個軟體。

2）去資料夾裡，找到備份位置，米柚—backup—allbackup—找到剛才的備份檔案，刪除，然後把步驟1中的五個檔案全部剪下過來。

3）還原即可。

谷歌框架服務是要對應各種安卓版本的，在後期安裝時必須對應，低版本的安卓系統不可能用高版本的服務框架，反之一樣，所以你最好還是去找找對應版本的服務框架，你可以下載一個安裝器來檢測，很多平臺都有下載

已有更高版本說明手機中已經預裝了谷歌軟體環境，無需再進行安裝，您可以在手機設定中檢視是否有開啟谷歌服務的選項進行開啟即可。這不是說的很清楚了麼，你手機了已經安裝了更高版本的 google play，所以不能安裝。其實也不需要安裝了。

這種情況告訴你，你的手機已預製安裝了Googleplay。

開發者預覽版系統的使用者就有這個App，但是，這個軟體需要谷歌框架支援，在很多地方，該軟體無法正常完成安裝使用。

由於谷歌之前已經退出某些市場，所以安卓手機一般情況下，均不內建Google Play以及其它的Google應用，雖有預製，也無法正常使用。