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  • 1 # 四月笙

    運費險理賠款將在規定時效內支付至您的京東小金庫賬戶中,您可透過以下方式檢視運費險理賠款到賬進度:

    1.電腦端登入京東商城主頁:“我的京東>>資產中心>>小金庫”

    2進入京東APP客戶端進入“我的”介面後,點選“我的”。

    3進入“我的”介面以後,我們會看到上面的“京東小金庫”點選進去。

    4在京東小金庫的介面中,我們會看到“零用錢”點進去以後,就可以檢視退貨運費險了。

    注意事項

    如因您未開通京東小金庫導致理賠失敗,京東會向您退換貨商品訂單的收貨人手機號推送如下簡訊內容,可直接點選簡訊內連結開通京東小金庫

    如超時仍然未收到理賠,您可以透過以下方式聯絡保險公司諮詢,理賠專員將及時為您處理: 請傳送郵件至保險公司(因您購買商品的運費險由商家購買,您所購商品所屬的保險公司需諮詢對應商家)

  • 2 # 使用者290735116379

    京東下單後怎麼檢視退貨包運費?

    如果您在京東平臺上購買商品,選擇好商品的商家,直接就可以在頁面上看是否有退貨運費險,如果有運費險,那麼是商家為您退貨購買的運費險。當您收到貨不滿意時,可以進行申請退貨退款,然後商家給你買的運費險,保險公司會理賠於你。

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