1、網上查詢：在電腦上面登陸移動網上營業廳，【查詢服務】，【詳單查詢】，點選【下發簡訊驗證碼到手機】並輸入手機上面收到的驗證碼，就可以進行詳單查詢了。

2、手機客戶端查詢：手機上面登陸“手機營業廳”，在首頁那裡點選【詳單查詢】，之後再次輸入手機號碼、服務密碼、簡訊驗證碼就可以進行詳單查詢了。

3、營業廳查詢：帶著身份證原件和在用的手機到當地就近的移動營業廳進行查詢，也可以在營業廳裡面的自助服務裝置上面憑手機服務密碼和手機收到的驗證碼進行查詢；如果手機上面通訊記錄同步到網路雲盤，那麼可以登陸網路雲盤檢視同步儲存的通話記錄資訊。

中國移動只會儲存最近6個月的通話記錄，隨著時間的推移，最先的通話記錄會被自動刪除。所以查詢只能夠查詢6個月之類。同時，中國移動的通話記錄和簡訊記錄也是沒法進行刪除。

移動公司可以查詢最近6個月的通話記錄，及簡訊傳送記錄，簡訊內容的話，是檢視不到的。 但你可以把手機連線到電腦上，然後藉助樓月手機簡訊恢復軟體，恢復以前刪除的簡訊內容。 手機通話記錄的話，除了去移動公司查之外，也可以把手機連線電腦，然後藉助樓月手機通話記錄恢復軟體來進行恢復。

移動查詢通話詳單可以直接登入移動網上營業廳查詢的，具體的步驟如下：

1、首先開啟移動網上營業廳，然後登入自己的移動手機號，然後會自動跳轉個人中心，然後在左側的導航中選擇清單查詢。

2、點選後會出現通話簡訊清單查詢，然後獲取一下驗證碼，即可查詢自己的通話記錄的，可以查詢最新六個月的通訊記錄。