請按以下方式嘗試解決：

如果您在開機過程中出現開機卡死或者無法開機的現象，請您長按電源鍵，嘗試強制重啟手機，如果能正常重啟，請您在開機以後備份手機重要資料。

如果您的手機在開機過程中頻繁出現異常情況，有可能是手機系統異常，建議您備份資料以後將手機恢復出廠設定。 您可以透過以下方式： 長按音量上鍵+電源鍵檢查是否能進入Recovery模式，如果可以，選擇“恢復出廠設定”格式化進行修復。 透過華為手機助手修復或透過eRecovery 恢復手機系統版本。

如果您已經恢復過出廠設定，現象仍然存在，建議您前往華為售後服務中心檢測是否硬體異常。

1、檢查手機卡及記憶體卡（SD卡）的插卡方向是否正確，有時候安裝不正常也會導致自動關機。

2、檢查手機電量是否有電（透過插上充電看充電介面），電量不足2%會導致自動關機。

3、軟體問題導致自動關機，請確認近期是否裝了什麼不相容的應用導致手機近期突然異常關機。建議您恢復出廠設定並升級到最新的軟體版本。

（恢復出廠設定前請提前備份好關鍵資料）長按電源鍵10秒以上進行手機強制重啟，如果手機能夠正常進入到待機介面，則透過普通升級恢復操作方式進行手機修復。

如果仍無法開機/無法重啟，則透過強制升級恢復操作方式進行手機修復。

1.

首先將手機關機，然後在開機的時候按住音量減鍵不放，再按電源鍵即可進入手機。

2.

進入後，音量鍵選擇wipe data,factory reset，清空資料或者恢復出廠設定，電源鍵確定。

3.

音量鍵選擇yes , delete all data，電源鍵確定，手機自動處理。

4.

最後選擇reboot system now手機重啟恢復出廠設定。

那是因為手機沒電了造成的

1.

基本每個手機都可以強制開機，這時候按住手機的電源鍵不松，直到手機可以開機，如果按住10秒朝上還是不能開機就不用按了，可能是出現問題。

2.

接下來的一步我們要判斷手機是否沒電了，檢視這時候的充電指示燈是否閃爍和充電標識，如果都有那說明手機可以充電，先衝一段時間再開機，因為有的手機電源低於一定程度是不能開機的。

3.

如果充電時的指示燈不亮，也沒有充電標識，那我們需要另外換一個充電器，這樣是排除充電器的原因（避免小錯誤走大彎路）。

4.

如果我們還是不能充電，可能是手機的硬體方面的問題，這時候我們最好去手機售後進行檢測維修。