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  • 1 # 小鄧哥3o1w


    公共關係溝通和公共關係傳播是兩種不同的東西,它們之間沒有聯絡,它們的區別是公共關係溝通是雙向的交流,有互動性,而公共關係傳播只是單向的傳播,沒有互動。


    1.


    公共關係溝通


    (1)公共關係溝通通常是指組織與其關係單位之間的溝通活動。透過公共關係活動,創造和維持認同感,並透過增強組織對於環境的預測力,提高組織效能。


    (2)原則:互動原則 、共感原則 、整合原則 、實效原則 。


    2.


    公共關係傳播


    (1)公共關係傳播。公共關係傳播是組織透過報紙、廣播、電視等大眾傳播媒介,輔之以人際傳播的手段,向其內部及外部公眾傳遞有關組織各方面資訊的過程。簡言之,它是資訊交流的過程,也是社會組織開展公共關係工作的重要手段。


    (2)基本要素:公共關係傳播者、公共關係傳播內容、公共關係傳播渠道、目標公眾、公共關係傳播效果。

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