一般可能是系統的問題，你可以重新連線耳機試一試

1、有可能是系統卡了。重啟手機可以解決。

2、有可能是耳機不相容或者壞了，可換個耳機試試。

3、軟體不相容。可能是某些軟體阻止了耳機的系統程序。如果可以確定是某個軟體的話建議將這個軟體刪除，或刪除資料。並且建議在應用商城下載已認證的安全軟體。

4、手機系統出現問題無法識別或識別錯誤。建議將系統升級成為完整的新的系統。

5、可能是手機硬體損壞。有可能是耳機插孔損壞，建議到維修處維修。

6、將耳機插入其它手機或MP3看看是耳機問題還是手機問題。 假如是耳機的問題可能是插頭氧化了，用橡皮擦用力將外氧化層擦掉，再插入即可。假如不行便是耳機內元器件損壞，送去維修。 同時檢視音樂播放器及系統音量是否調整得當。

遇到這個情況可能是:

1.耳機沒有插進去

2.可能MIUI層面的問題，建議更新系統

3.可能手機有故障，建議去售後檢視

兄臺，是你開啟方式不對嗎？手機裡面的內建音效基本上都是需要插上耳機才可以使用的。不插耳機可以用的，我還沒見過目前。所以說你插上耳機試試，如果插上耳機還不行的話，可能就是手機的系統問題。