忘記鎖屏密碼的話，只能透過強制恢復出廠設定清除密碼：這個方法會清除您之前的資料，建議您定期備份自己的資料到華為雲空間。

開啟查詢我的手機功能時，強制恢復出廠設定，會進入啟用鎖介面。

平板關機狀態下，同時按住電源鍵和音量上鍵（不插USB線），進入升級模式，點選升級模式，進入Recovery模式；或直到出現Recovery模式時放開電源鍵和音量上鍵，手機進入Recovery模式。

透過音量鍵上下移動進行選擇，透過電源鍵選定恢復出廠設定，或透過點選觸屏進行操作。

恢復出廠設定完成後手機會停留在Recovery介面，請點選重啟裝置

按住中間或者旁邊的鍵退出，回到首頁就是了，根據電腦型號的不同來決定

方法/步驟你要先準備好一個平板，以及更它配套的鍵盤。然後把鍵盤正放上面，然後把平板轉入到鍵盤底座上，然後點選螢幕的鎖，解鎖螢幕，此刻會彈出一個提示，是否要進入到電腦模式。選擇確定。然後此刻平板就會進入到電腦模式了的，原理就是裝入到鍵盤上後，自動彈出切換的選單的。沒有鍵盤的可以下拉通知欄，然後點選這個電腦模式即可。