你好，透過以下幾種方式：

一、嘗試使用手機號後六位作為密碼登入。

三、若忘記密保和郵箱，可以進入vivo官網--下劃最底部--訪問小V線上客服進行賬號申訴。

第一步：在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼。 第二步： 彈出“手機已鎖定”後，可點選螢幕上的“忘記密碼”。 第三步：忘記密碼後會跳轉進入身份驗證，可輸入設定的密保問題答案。 第四步：螢幕會提示“身份驗證成功，請重置密碼”，您就可以設定一個新的鎖屏密碼，然後 使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機螢幕了。

關機狀態下，同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現vivo的字樣再鬆開。然後選擇清除資料，進入選擇介面，有清除快取，清除所有資料兩個選項。然後選擇清除所有資料，再重啟手機即可。

首先開啟手機，在手機桌面上找到設定圖示並點選進入，下一步在設定頁面裡找到“指紋、面部與密碼”選項點選，然後在此頁面中找到“開啟鎖屏密碼”選項點選進入。

2、下一步在手機上輸入相同的密碼兩遍，之後手機會自動跳轉到設定安全問題的介面，然後再將安全問題重新設定一邊即可。

3、將手機關機，在手機關機之後按住音量+鍵和電源鍵進入到RECOVERY模式,接著控制游標選擇清除資料按鈕，然後在點選電源開關鍵。

4、之後手機就會進入到清除資料的頁面，在這個頁面中選擇清除快取選項，然後在點選用電源開關鍵即可。

5、之後控制音量鍵選擇到除所有資料的選項，下一步點選電源開關鍵確認，這時手機將會彈出請輸入解鎖密碼的對話方塊，隨後輸入密碼即可。