可能是系統故障造成的:

①在關機狀態下按住電源鍵+音量下鍵之後進入recovery模式。

②選擇wipe date/factory reset清除資料並恢復出廠設定，和wipe cache partition清除快取資料。

③點選確定之後，再選擇reboot system now重啟系統。 設定--應用程式--全部--查詢點擊出現閃退的軟體名稱--清除資料後再使用試試。 若手機可以檢測到最新版本，建議更新手機韌體版本，操作：設定--關於手機--系統更新--更新（升級前請備份手機中資料）。 可能是記憶體不足:包括手機記憶體不足和執行記憶體不足。可以透過一鍵清理釋放一些手機的執行記憶體，和進入檔案管理--清理檔案釋放一些手機記憶體空間。 ①先把該遊戲進行解除安裝再重新安裝試試。 ②如果不是看是否是當前執行的程式過多導致的。③如果還是不行的話，先備份聯絡人，然後進入設定，恢復出廠設定。