客運排程員指的是車站為了車輛進出有序設立人員進行引導車輛有序井然進出崗位人員

排程員是對貨物進行車輛分配，按拉運種類可以分為貨運調員和客運排程員，貨運排程員一般在大型的物流公司工作客運排程員主要在車站客運站，客運公司工作，客運排程員的職責是認真貫徹和執行黨和國家的各項方針政策法令，努力鑽研技術，熟悉客運業務二，遵守各項規章制度，按時上崗，著裝整齊，精神飽滿，佩戴工作證，堅守工作崗位。

鐵路里供電段、電務段、水電段、車務段、車輛段、客運段 機務段分開火車的叫乘務員負責列車的牽引和負責機車頭的維護的. 工務段是負責鐵路線路的維護 電務段是負責鐵路線路旁的訊號裝置的維護. 車輛段是負責列車車體硬體的有關維護的 車站是負責旅客的進出和有關設施的維護 這五個工種是屬於與鐵路有著最直接關係的工種. 再就是列車段,也叫客運段.負責車內的維護的為旅客服務的,也就是列車員 大修段負責新建線的工程和舊線的改造 水電段負責鐵路部門的水電. 房產段負責鐵路部門的房子的物業維修和新房建設 這些都是基礎部門.