有些飛機票不能夠進行線上值機的，只需要到機場的人工櫃檯進行值機選座位即可。有的航空公司不支援透過航旅縱橫或飛常準，這些第三方App進行值機，那就要下載安裝相應航空公司的App或透過瀏覽器進入航空麼司官網進行值機，一般航空公司都是在航班起飛前48小時內開放網上值機。

開放了線上值機（即網上值機），而不能進行線上值機可能是由於網路系統繁忙造成，使用者退出值機系統後重新登入即可。 網上辦理乘機手續——簡稱“網上值機”服務，是一種方便快捷的登機手續辦理方式。如果無需托執行李，那麼透過網上辦理登機手續提前預訂座位並將登機牌打印出來，就可以直接透過安檢登機，無需到機場服務櫃檯排隊辦理登機牌，這樣可以節省您的時間。 網上值機是便捷出行的一種線上服務，如今各大航空公司都在各自官網上推出了該服務，有些公司，例如南航在廣州、東航在上海機場還支援二維碼值機。

線上值機選座，是可以的。之所以產生不可以的現象，主要是因為時間沒對。

線上值機選座，需要在航空班次開放前的一段時間之內進行。還沒有到時間或者是已經超過時間，那麼在系統上面都不會進行一個比較好的確認。就無法線上值機選座了。