沒有手續費的。全款退給買家。只是影響退貨率高有影響

買家要求退款，如果賣家同意，賣家是不能夠收取手續費的，必須要全額退款。其實，買家在平臺購物，在確認收貨之前，資金並沒有直接到買家手裡，而是付款到了第三方監管平臺，只要商家同意退款，平臺很快就會把貨款全額退給買家。是不能夠收手續費的。

因為沒有退換貨運費險

看是設麼情況，如果您的問題例如不想要了，不喜歡了，給你退款的時候不是全額退款需要扣除賣家給您發貨的運費錢。

如果不是你的問題是賣家發貨有質量問題，這個錢不應該扣的。

買家拍下商品時支付的費用一般包括貨款和運費（包郵的商品相當於運費為0），賣家發貨後，買家要求退貨，且不是賣家的問題（比如發錯貨、質量問題等），這樣的情況退款金額應該不能超過貨款金額，就是說：買家的原因要求退款，買家承擔發貨運費，賣家沒有過失，不應該承擔運費損失。