“五星客戶”可以享受10010優先接入服務、營業廳優先辦理服務、預約辦理服務、免預存款開通國際漫遊和國際長途服務、移動業務免費補卡服務、移動業務緊急開機服務（後付費使用者）、10018專線服務、免打擾服務、生日問候、寬頻限時修障、寬頻限時移機等特色服務內容。溫馨提示：具體可享受的服務內容以及寬頻限時請以各省政策為準。

這個可以享受一些特權，也可以去用，如果他有針對五星級應用互的電話卡，那麼你可以用這個電話卡打電話，以及享受一些影片的優惠

聯通5星級客戶的用處有以下幾個

聯通5星級客戶專屬權益一：有免費的專屬網路通道，來保證五星使用者高速率的上網體驗

聯通5星級客戶專屬權益二：有專屬的人工坐席，五星使用者撥打10010客服電話不用擔心坐席繁忙，可以享受24小時的直通服務。

入網時長在6個自然月以上（從入網當月開始計算，即第7個自然月開始進行評級），符合實名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合業務的手機個人使用者（不含無線上網絡卡），我司將綜合考慮您的歷史消費金額以及在網時長等條件進行評級，級別從高往低依次分為“五星客戶”、“貴賓客戶”、“忠誠客戶”、“四星客戶”、“三星客戶”、“二星客戶”、“一星客戶”，可享受對應級別的特色服務內容。入網時長在6個自然月以上（從入網當月開始計算，即第7個自然月開始進行評級），符合實名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合業務的手機個人使用者（不含無線上網絡卡）均可參與客戶分級服務。溫馨提示：原VIP使用者（鑽卡、金卡、銀卡）在有效期內，保留原有VIP名稱，並按照原來的服務標準執行，原VIP使用者評定有效期結束後，按照新的標準評定星級並提供服務。

專屬客服，更快為您服務

可以享用一些聯通業務的特權而已，比如聯通手機星級使用者可享受免費補卡服務，營業廳優先辦理業務，免打擾服務，臨時開機，會員經理服務，熱線優先接入，投訴優先處理等核心服務，然後就是可以透支一定的話費，讓你在欠費的情況下依然可以接聽電話，收資訊。