如果玩家遊戲賬號的實名認證資訊與本人資訊不符合，那麼人臉識別系統很有可能識別失敗，這個時候會比較麻煩。除了這種情況，人臉識別時環境光線不足、手機畫素過低等都會導致人臉識別失敗。遇到這些狀況了，玩家無法自行解決，只能透過修改實名認證來完成，因為人臉識別會對應賬號註冊資訊，如果頻繁的彈出需要人臉識別的視窗，建議大家去修改自己的實名認證。

因為現在的遊戲設定比較安全，對未成年人會進行一定的管理，而且未成年人不會一下子就轉變成成年人需要一段的過程，特別至少也需要一年甚至一年以上的時間，對於未成年的保護，一旦設立為未成年人，是不可以輕易更改的，未成年人的遊戲時間是受到官方限定的，這是為了保護未成年人的身體健康和視力

只能是透過了未成年人身份認證的才能解除，未透過未成年身份認證的無法解除。

這個是並不退錢的，如果是未成年人沒經過經過家長的監護下聯絡相關人員是有可能退錢的，具體分情況而定，單純的登出是不退錢的！

不會封號的，但是未成年的賬號會有遊戲保護，超過兩個小時的遊戲時間，系統會強制賬號下線。