1.開啟手機上自帶的音樂app，點選進入時有可能是網路沒有連線搜尋不到.

2.可以檢查重新連線一下無線網路或者查詢一下手機流量還剩多少，如果都可以上在進行搜尋看看.

3.如果不是網路的問題可以點選【設定】的【幫助與反饋.】

4.接著可以查詢一下【熱點問題】有哪些可以解決方式

5.其中線上音樂無法播放時，是因為版權的原因而無法播放.

6.如果都不是以上這幾個問題的話，可以點選反饋等待回覆再來看情況解決

按以下步驟操作: 1、進入到微信介面--->點”我“--->點”收藏“ 2、把你另存的歌曲找到後長按該歌曲； 3、會在螢幕下方出現四個選單，一般是轉發，標記，刪除，下載；或者是出現一個字面選單，你選擇”更多“然後再找出下載或另存 4、另存的歌曲可以透過”檔案”裡的音訊檔案裡進行查詢； 5、也可以在本地檔案裡找到騰訊tencent字樣，然後開啟後再找到MicroMsg這個資料夾，這裡面的東西就是你透過微信下載的檔案了...