網速慢出現原因：軟體類、系統病毒、使用路由器影響、線路老化。您可根據型別分析處理：

1.登陸網站緩慢:建議清空快取，清除系統垃圾。

2.登陸游戲：建議使用聯通伺服器專區。

3.是否執行後臺自動下載軟體，建議清除外掛。

4.防火牆的是否設定正確，建議關閉防火牆測試。

5.電腦中病毒，建議查殺病毒。

6.安裝了分機，連線路由，建議單線連線嘗試。

7.高峰時段的網路擁堵，建議避開高峰期使用。

8.可選更改網絡卡雙工模式。如果都做過這些操作，還沒有能解決問題，您可以撥打客服熱線申報寬頻故障。

200m寬頻測速只有49m屬於正常現象。

寬頻速率是技術上所能達到的最大理論速率值，一般是上傳和下載的速度，速率越高，上傳和下載的越快。使用者申請的寬頻業務速率即是最大理論速率值，由於使用者上網時還受到使用者電腦軟硬體的配置、所瀏覽網站的地址、對端網站頻寬等情況的影響，因此，使用者上網時的速率通常低於理論速率值。