可以透過以下方式取消移動寬頻業務：

1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶，如安裝寬頻時候有付過光貓押金，需退還給移動公司，結算費用，方可正式銷戶，如果是銷戶代辦：需要代辦人帶上戶主身份證原件及代辦人本人身份證原件到服務廳辦理。

2、在移動官網溝通100營業廳辦理預銷戶。如客戶包年到期未使用（未產生流量），可以向營業人員提出減免當月產生的費用，營業人員待核實後將予以減免；如使用者對費用有疑問，您可以至移動溝通100營業廳諮詢。寬頻包年到期當月，您可以至移動溝通100營業廳辦理預銷戶，次月至移動溝通100營業廳辦理正式銷戶。

3、撥打移動客服10086進行寬頻預銷戶。預約銷戶之後，繳清費用，如安裝的時候付過押金有光貓的，需要退還給移動公司，即可正式銷戶。

如果手機號碼是不知情被綁定了寬頻業務，建議攜帶有效證件直接到營業廳辦理解綁。鑑於各省業務規則和資費有差異，具體情況可以撥打當地10086進行諮詢。

您也可以進入“中國移動10086”微信公眾號，傳送“人工”或“客服”聯絡線上客服為您服務。

當然可以，本人帶上本人的身份證原件到就近的移動營業廳辦理。