所以還得用排查法，1、檢查音訊設定是否正確，2、檢查音響在別的電腦能否正確使用，3、檢查音訊線和主機板介面是否損壞確定是AC97還是HD，驅動應該沒問題，貌似是設定問題1、開啟開始選單，控制面板;在系統和安全中，選查詢並解決問題。2、開啟硬體和聲音，在聲音選項下，選擇播放音訊；在播放音訊對話方塊中，點選下一步；3、在故障對話方塊中，選擇 Headphones，並點選下一步；此時，它會給出診斷資訊：外設沒有插上；並給出修復建議：插上揚聲器或耳機。4、此時，如果插入耳機或揚聲器，並點選下一步按鈕，系統會自動更改修復

前面的耳機插孔不是不能用，而是音效卡驅動的問題你開啟C:\WINDOWS\RTHDCPL.exe，然後選擇“音訊I/O”，在“模擬”2個字右邊有個扳手圖示，點選它，裡面有3個選項，把第2和第3個選項勾上，第一個去掉就可以了。確保你插得夠穩，要完全進去了才行。如果還是不行，試試把第1個勾上等等組合。