首先確認丟失裝置是否有登入華為賬號並且開啟“查詢我的手機”功能，如果登入了華為帳號並開啟了“查詢我的手機”，在丟失的裝置開機聯網的情況下，則可以使用查詢我的手機功能進行定位、遠端鎖定、播放鈴聲、擦除資料等操作。

華為手機電池拔掉以後一般情況下是不可以定位的，因為我們一般普通的定位功能只是在手機開機的狀態下才能定位，等到手機拔掉電池關機以後是不能準確的找到手機的所在位置的，所以要想準確定位就不要拔掉電池或者是把手機關機

若手機開啟了“手機找回”功能，並使用華為帳號登入華為雲服務，而且處於開機及聯網狀態。可以在電腦上，使用丟失手機當前所用的華為帳號登入華為雲服務。點選“手機找回”，對丟失手機進行定位。若手機關機將無法實現手機定位找回。可以在雲端發起鎖定命令，一旦裝置開機並聯網，將會鎖定裝置以保護資料安全。