可能和 dns有關。

解決辦法： 進去系統偏好； 然後進入系統偏好裡的網路； 網路裡的高階選項； 進入裡面的 DNS； 點選 DNS 下面的“+” 輸入8.8.8.8 （或者114.114.114）（ps,可以根據自己的情況選擇下面合適自己的dns） OpenDNS:208.67.222.222和208.67.220.220；GoogleDNS:8.8.8.8和8.8.4.4；NortonDNS:198.153.192.1和198.153.194.1；comodoDNS:156.154.70.221和56.154.71.22 其中Norton和Comodo的都加入了安全功能，對帶毒和掛馬以及有惡意程式碼的網站會進行攔截。推薦opendns，雖然谷歌的8888是秒進，但是下載速度並不快，opendns很快； 點選好以確定； 點選應用； 好了，接下來，再試試下載.

Mac的軟體與系統是通的，如果你係統是10.7-10.9系統，那麼你有很多軟體可能就無法升級。

如果電腦是2010年以後的機器，是可以升級到10.12.2系統的，不過把系統提升到10.7.5以上才可以升級。

如果電腦本身可以更新macOS ，建議更新到最近版本。

如果電腦太舊，已經無法更新macOS，已經可以考慮更換新電腦了。如果不打算更換電腦，可以去第三方商店或者軟體站下載歷史版本，注意檢視支援的系統版本。也可以選擇功能相近的替代品app 。