首先要明確快遞的發出時間，及時在日本郵政網站進行查詢，如果在日本的查詢網址查到，包裹已經到了中國境內，可以微信關注ems公眾號進行實時查詢。 包裹國際快遞三大注意事項：

一.包裹國際快遞準寄範圍：各種小件物品，貨樣除禁限寄物品外，都可以作小包寄遞。

二.應按照所寄物品的性質、大小、輕重、寄遞路程遠近等情況，選用適當的包裝材料妥為包裝以防止：封皮破裂內件露出、傷害處理人員、汙染或損壞其它郵件或郵政裝置、因寄遞途中碰撞,摩擦,震盪或壓力，氣候影響而發生損壞。 三.國際郵件封面書寫規格格式，應按照萬國郵政聯盟的規定辦理，收件人名址應寫在郵件封面中間靠右部份的一個與郵件長度方向平行的長方形位置，寄件人的姓名地址應寫在郵件封面的左上方或者寫在郵件的背面，郵件上只准寫一個寄件人地址。收件人名址應用鋼筆、毛筆、圓珠筆書寫，使用黑色、藍色，不可用紅色書寫。