我認為只要是踏實肯幹，熱情大方，多請示彙報，有一顆積極向上的心，處處關心為領導著想。自有餘香在，是金子總會發光的。

前幾天，我一個學員，也像我請教了向上管理的問題。我覺得挺有代表性的，所以寫出來分享給大家

三個月前，他從位元組跳動的某上海業務部門調到北京。面對新的環境，他描述的情況如下:

“我來到北京工作已有三個月。但最近發現，我很怕和這邊的領導溝通。在他面前我不能夠順暢的把自己平時思考的想法和計劃講出來。”

我給他的回覆：

你好。

你說，抵京工作三個月來，發現還是很怕領導。

會怕領導和陌生是不一樣的，才三個月，和領導有些陌生算是正常的，但是會怕他，就比較異常了。請問:

*你知道是甚麼樣的原因造成的嗎?

*你和領導之間過去三個月內有發生什麼對立或令他不高興的事嗎?

至於你說的“在他面前，我不能夠順暢的把自己平時思考的想法和計劃講出來”，我認為，這不是和上司共事最要命的問題，最要命的是，你摸不清楚他，他不瞭解你，怎麼培養信任感？怎麼放心交給你工作？你和領導有些陌生，到底有多陌生呢?下面關於你和上司的10個問題:

．他喜歡什麼？不喜歡什麼？

．他對什麼東西有偏見？或有什麼偏好？

．他擅長的能力是什麼？比較弱的是什麼？

．他在公司內外的人脈關係如何？

．他的上司，對他的評價如何？

．他的領導作風是什麼？

．他喜歡的下屬（紅名單）是什麼模樣？討厭的下屬（黑名單）是什麼模樣？

．他對你有那些期望？

．他對你滿意的是什麼？不滿意是什麼？

．他對你瞭解有多少？

如果有一半以上你無法正確的回答出來，那真的就是相當陌生了。

贏得上司信任有兩個”質”和”量”的關鍵行為~”對話內容的深淺”、”接觸次數的多少”。接觸次數越多、且常能深入的對談，肯定是有助於建立和上司的默契。你可以做下面的努力:

1.藉由工作彙報、請教問題、非正式場合的聊天、業餘時間的私互動動，主動增加和他的接觸次數。

2.投其所好而好之，要把握住他比較重視的、關注的少數議題，進行深入對話的鋪墊。別急著要表達你的想法，反而是要多向他提問(問目標、問背景、問想法、問行動)，多傾聽、複述及確認他的想法或期待。

3.當他在表達想法或是回答你的提問時，無論你同意還是不同意，都要點頭不要搖頭，表現出高度興趣的態度，並立馬給予肯定、認可或讚美之詞。為甚麼心裡不同意，還要點頭呢?因為突然聽到上司這樣的說法，你根本還沒好好的消化，也來不及換位思考，所以需要一些時間回去梳理一下再說。如果覺得說出肯定、認可或讚美之詞，你覺得太勉強太假，做不到，那就繼續提問，好好聆聽，但記得，別流露出負面的神情。

4.談話之後，根據你瞭解的內容做出較詳細的書面方案，寫出領導的期待作為你努力的方向，並清楚的描述5W2H(Why、What、Who、When、Where、How much及How to do)再提交給上司，和他約好說明方案的時間。

5.一旦方案獲得上司的支援，執行過程中要經常主動的向上司報告進展，和上司狀況共有、資訊共享，保持同步，獲得上司的指導，並感謝他的協助。

沒事多向領導請教如何做工作，開展業務等工作問題，關係熟悉了一起吃吃飯聊聊天。

1、主動交底

新領導剛到一個新崗位，對手下和組織，眼裡都是一抹黑的，什麼都不瞭解，這時候，最需要的就是立即有人靠攏過來，告訴他關於這個組織的一切，人與人之間的關係，每個人的不同特點等，當下的工作難題和階段性任務等等。而很多人都是對陌生的領導有排斥感，不願意主動接近新領導，從而失去，新領導之間建立親近關係的機會。所以，對剛來的新領導做個交底，成為他的耳目，這是第一件大事。

2、主動交心

人與人之間的信任關係，主要來源於交心。新來的上司對下屬並不瞭解，所以也就談不上信任和重用。能不能迅速的站住腳，這是領導馬上要做的事情，作為下屬，積極主動的為他解決難題，配合他的工作，你只用立即在他面前表現出忠心，為了讓領導快速的開展工作，在工作之外再表現出情感互動，但是千萬別送禮，可能會被立威。表現出歸順感。對新來的領導交心，讓他信任你，這是第二大事。

3、主動交權

你可能是上一屆領導留下的紅人，新領導對你會有深深的排斥感，這時候，就要積極的交出自己的權力，即使自己能夠做主的事情也要積極的請示，讓自己的團隊直接聽命於新領導的直接指揮，對領導的指示積極地執行。很多人會想，這樣不是自斷臂膀？其實你自己斷了，取得了信任，還有找回來的機會，如果不願意，對扛下去，最終也會被剝奪。主動交權就是讓自己對領導沒有威脅感。