1、格力空調顯示H1是表示空調正在進行化霜工作，這個時候不要以為電腦出故障了，就將空調給關了。如果將空調關了，那麼霜就不會那麼快化解的，若是溫度本就低就更不容易化解了。
2、當空調正在執行，室外溫度低且溼度高時，空調執行一段時間後室外機的熱交換器就會結上一層霜，這些都是正常的，空調自動開啟除霜功能，此時螢幕上就會顯示H1，一般3-5分鐘就能恢復空調工作。
擴充套件資料：
格力家用空調服務體系
（一）產品三包政策
包修政策
2008年度家用空調（製冷量小於或等於1400W）、除溼機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修範圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2 、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3 、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
4、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
5、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6 、處理品、已超過包修期的產品。
包換政策。
按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且使用者拒絕維修時，可以換機。
1、產品自售出之日起15日內，發生主要效能故障，不能正常工作的，可以換機；
2、按國家規定的三包期限，在包修期內，主要效能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。
3、包退政策
按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且使用者拒絕維修或換機時，可以退機。
1、產品自售出之日起10日內，發生主要效能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
2、自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要效能）使用者堅持退機的。
對退機折舊費規定：
對於不符合退機條件，但使用者堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，必須確保維修後機器質量及效能達到產品出廠質量標準，並嚴格按處理品實行處理。
（二）免費安裝政策
免費安裝範圍
格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在使用者購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與使用者協商好後額外收費：
1 、需加長連線管；
2、 超過四樓在牆外進行施工（在陽臺施工不另行收費）；
3 、在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞；
4 、搬拆移位重安裝的；
5 、安裝鐵架等所有材料費。
下列情況實行收費安裝：
1、 安裝窗式空調器；
2 、移動空調鑽排氣口洞；
3 、無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。
注：對被抽取安裝結算條形碼的情況，若空調上有條形碼的可以免費安裝，並記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況，則不能實行免費安裝。由使用者向購買商店協商，協商未果的應及時向銷售公司申報情況。
1、格力空調顯示H1是表示空調正在進行化霜工作，這個時候不要以為電腦出故障了，就將空調給關了。如果將空調關了，那麼霜就不會那麼快化解的，若是溫度本就低就更不容易化解了。
2、當空調正在執行，室外溫度低且溼度高時，空調執行一段時間後室外機的熱交換器就會結上一層霜，這些都是正常的，空調自動開啟除霜功能，此時螢幕上就會顯示H1，一般3-5分鐘就能恢復空調工作。
擴充套件資料：
格力家用空調服務體系
（一）產品三包政策
包修政策
2008年度家用空調（製冷量小於或等於1400W）、除溼機包修政策為整機包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策：按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修範圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2 、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3 、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
4、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的；
5、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6 、處理品、已超過包修期的產品。
包換政策。
按國家規定的三包期限，在包修期內，符合下列條件，而且使用者拒絕維修時，可以換機。
1、產品自售出之日起15日內，發生主要效能故障，不能正常工作的，可以換機；
2、按國家規定的三包期限，在包修期內，主要效能故障連續維修二次，不能正常工作的，可以換機，並按國家三包規定，重新起算包修期限（僅限更換部分）。
3、包退政策
按國家規定的三包期限，符合下列條件，而且使用者拒絕維修或換機時，可以退機。
1、產品自售出之日起10日內，發生主要效能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等,可以退機。
2、自售出之日起一年以內，連續二次以上仍無法修好（指主要效能）使用者堅持退機的。
對退機折舊費規定：
對於不符合退機條件，但使用者堅持要求退機的，自購機之日起，按國家三包規定每日1‰核收折舊費，其中應當扣除維修佔用和待修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機，如有修復價值的，必須確保維修後機器質量及效能達到產品出廠質量標準，並嚴格按處理品實行處理。
（二）免費安裝政策
免費安裝範圍
格力電器家用空調，包括分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝。安裝須在使用者購機之時起24小時內完成。免費安裝費用由特約服務網點按《安裝費結算管理制度》要求向格力電器結算，不得向用戶收取，但下列情況可與使用者協商好後額外收費：
1 、需加長連線管；
2、 超過四樓在牆外進行施工（在陽臺施工不另行收費）；
3 、在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的牆洞；
4 、搬拆移位重安裝的；
5 、安裝鐵架等所有材料費。
下列情況實行收費安裝：
1、 安裝窗式空調器；
2 、移動空調鑽排氣口洞；
3 、無有效發票或有效購買憑證，又無免費安裝憑證、無條形碼的。
注：對被抽取安裝結算條形碼的情況，若空調上有條形碼的可以免費安裝，並記錄條形碼。如機器上的條形碼也被撕去的情況，則不能實行免費安裝。由使用者向購買商店協商，協商未果的應及時向銷售公司申報情況。