非常抱歉給您帶去這個不好的體驗，一般此問題會有以下可能：

問題一：功能區點選「PDF轉Word」沒有反應，無法調出轉換器解決方法：

1）點選桌面左下角「開始-執行」（或者透過快捷鍵win+R調出執行框）

;2）輸入%AppData%\Kingsoft\wps\addons，按回車;3）將addons資料夾刪除，然後重新開啟wps，等待幾分鐘載入時間，再重啟WPS試試。

（注意：這個功能是需要網路的，所以要確保連線了網路。）

問題二：調出「PDF轉Word」轉換器後，新增檔案之後點選右下角「開始轉換」按鈕沒有反應。

解決方法：

1）試一下其他PDF檔案轉換，如果點選轉換有反應，那麼和此檔案有關。請聯絡PDF轉Word右上角客服，提供這份異常檔案給客服分析。（為何要用QQ，不能電話解決？因為需要檢視您的檔案的問題，電話中無法判斷）

2）如果所有的PDF檔案點選轉換時都沒有反應，請聯絡PDF轉Word右上角客服反饋。（PDF有專門的客服，可以針對性解決問題）

因為WPS本來就不是專業修改pdf檔案的軟體。如果想要對pdf檔案進行修改的話，那麼還是需要使用專業的工具進行操作。例如可以使用pdf編輯器將檔案給開啟，然後再選擇其中的文件按鈕，再點選其中的拆分文件。

這個時候我們可以看到彈出一個拆分文件設定選單，在這個設定選單中我們就可以完成拆分pdf檔案的工作。