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1 # 使用者3579651943569131
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2 # 棗棗zh
大家用pr匯入批次素材的時候，有的時候會出現電腦卡死，分開匯入單個素材後，又提示格式不支援無法匯入，成功匯入後又發現沒聲音，出現這些情況我們應該怎麼辦呢？
首先檢查一下Pr的儲存路徑，最好不要用中文路徑來儲存，這是因為Adobe公司對除了英文以外的其他語言都不太支援，有的時候一些莫名的錯誤可能就是檔案儲存路徑或者是檔名引起的；
其次分段多次匯入素材，一次不要匯入太多素材。如果不能解決嘗試：清理快取
我也遇到過，試了很久，終於找到了原因。
原因是在安裝premiere之前有安裝過Adobe系列的其他軟體，因為前面安裝的軟體會在：“我的文件”——“Adobe”資料夾下生成一個檔案，與前面安裝的軟體有關，生成的檔案可能是資料夾，也可能是TXT檔案，也可能是其他格式的，把這個檔案刪掉，然後再開啟premiere就不會有問題了，開啟premiere後也會在這個資料夾裡面生成資料夾，因為開始的檔案阻止它生成了，所以開啟時出現問題。
如果擔心刪掉的檔案會影響其他軟體使用，再把刪掉的放進這個資料夾。