手機聽筒無聲，建議進行以下排查：

1、請確認是否將聲音設定得比較小。建議按音量上鍵，將聲音調節大一些嘗試解決。

2、請檢查手機聽筒出聲孔是否被遮擋如被螢幕保護貼膜等遮擋住，請撕掉貼膜或者將貼膜聽筒出音孔位置空出。

3、請檢查手機聽筒出聲孔是否有髒汙附著如條件允許，建議使用軟毛牙刷或者其他軟毛的小刷子輕輕刷下手機聽筒出聲孔，嘗試將灰塵等雜質清除出來（千萬不能使用牙籤/鐵絲等尖銳物去捅），再檢視聲音能否恢復。

4、適當調整話機位置，將出音孔對準耳朵部位，聲音是否能夠恢復聽筒出聲孔與耳朵位置偏離會導致聽到聲小或者無聲。

5、適當調整通話位置，聲音是否能夠恢復當移動到訊號較弱或干擾較強的區域，會出現通話無聲、聲小等異常情況。建議在網路覆蓋較好的區域使用通話。若排除以上問題，建議備份重要資料後攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行檢測，可提前與網點電話溝通確認營業時間。

華為客戶服務中心地址資訊查詢方法如下：

（1）透過手機自帶會員服務APP裡面的“服務-服務網點”頁面，可以幫您查詢到最近的服務中心。

（2）可以在華為官網中查詢服務中心地址。

（3）微信中關注“華為終端客戶服務”公眾號，在服務支援中點選服務中心也可以查詢。

華為no va3沒聲音，但是聽筒是好的。第一有可能是音量沒有調到最高，而是在最低處。

第二。就是聽筒的網罩處被髒汙漬遮住了。要清理乾淨即可。