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1 # 使用者huige
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2 # 使用者171137200301373
若是您使用的是vivo手機,手機不能使用4G網路的可以按照以下方法進行排查:
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商SIM卡;
2、查詢使用的SIM卡是否開通了4g網路套餐;
3、確認當地是否覆蓋SIM卡所屬運營商的4g網路,還可更換網路環境觀察看看;
4、檢視手機是否啟用4G網路模式,進入手機設定--行動網路/雙卡與行動網路--網路模式中檢視,部分機型需在撥號盤輸入:*#*#2288#*#* 檢視;
5、將資料網路關閉,等待幾分鐘後再重新開啟觀察;
6、進入設定--行動網路/雙卡與行動網路--接入點(APN),選擇“重置為預設設定”,然後關機重啟試試;
7、將手機網路重置一下,先將網路設定為2G,待網路穩定後,再設定為4G,然後重啟手機即可。
手機狀態列的訊號格數時多時少時,建議採取以下方法嘗試解決:
1. 是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤如果手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機訊號變差。
2. 變動當前所處地點
(1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機訊號可能會被遮擋,導致訊號變差。可以走出室外測試手機訊號能否恢復正常。
(2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,城市區域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足,這樣就會導致手機訊號差。可以透過是否只在同一區域時手機訊號差或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機訊號狀況來判斷是否為網路覆蓋問題導致。