都是三無小區了，哪有什麼服務標準？

三五小區一般都是房齡比較久，房屋的面積也比較小，小區的總戶數也很少，當然，這裡就沒有物業公司來承接這個小區。因為公司來承接的話，基本都會虧錢，所以就沒有什麼物業的服務內容和服務標準了。建議你換房去別的地方住

三無”小區的物業管理推進方式有四種:專業型,即透過綜合整治驗收並認定具備實施物業管理條件的小區,依照服務合同選聘有專業資質的物業公司提供服務；

社群型,即透過綜合整治驗收不具備實施專業物業管理條件的,由社群居委會組織成立服務機構開展單項物業服務；

單位型,即由原產權單位負責牽頭統一管理服務；自治型,即透過綜合整治後,因規模較小（100戶以下）不具備實施物業管理條件或不適宜社群管理的小區,由居民（業主）代表或樓棟長牽頭,按照居民（業主）公約實施自行管理服務.

一、確定老舊小區物業服務型別和標準

按照湖南省住建廳《服務導則》和老舊小區實際需要，可以細分為保潔服務、清運服務、水電服務、保安服務、資產營運服務等五種型別元件服務，基本包含小區目前基本服務需要。服務標準嚴格遵循《服務導則》與主流小區服務一致原則。

二、實施物業服務的前提條件

老舊小區選擇物業服務要把握幾個前提條件，第一就是要自主自願，繳費標準和方式或購買元件服務經業主大會多數表決透過具備法定效力；第二就是要財務公開，保證物業服務費用在物業服務；第三、願意接受《服務導則》服務考核標準體系以及爭議仲裁；第四、已經實施了老舊小區硬體改造；第五、有強有力的業委會或黨支部班子；第六、小區共用部位、設施、裝置修繕及更換由小區業主自行共同承擔；第七、願意預繳1-3個月物業服務費；第八、設立業主大會或業委會公存賬戶。

三、因地制宜選擇三種可負擔模式

老舊小區可以因地制宜，按照本小區可負擔的上限選擇完全自治、購買服務、全權託管等方式，對於個別服務收費面積較少的小區可以採取分解購買元件服務的方式。

四、按照就近、富餘原則提供可負擔元件服務

符合湘建科【2019】224號《湖南省住宅類物業專案物業服務導則》一星級服務（經濟型）且已經按照服務導則考核體系開展服務的物業服務企業可以按照自身企業物業人員富餘情況就近參與周邊老舊小區物業服務。物業服務企業可以參與老舊小區全權託管也可以採用元件服務（五種型別）的形式。參與老舊小區物業服務的物業服務企業可以享受政府制訂的相關優惠政策，但應該符合相關標準和條件。

五、成立專業非營利社會物業服務機構

老舊小區物業服務要成立專業民間非營利社會工作服務機構，在相關職能部門或街道領導下開展物業服務工作，其工作物件為無法聘請專業服務公司的老舊小區，工作成員可以為各物業服務企業、社會志願者和已經進行專業化物業管理的自治業委會，主導各成員單位參與老舊小區服務，擴充套件增值服務內容和為老舊小區公共資產（可營利共有資產和專項維修資金）提供保值增值服務。協助物業服務企業改善自身管理營運，提供法律支援保障。運作資金來源為：成員單位捐贈、財政專項資金、社會捐贈等。

六、政府支援與引導

政府部門要從保障社會穩定、增加社會就業、擴充套件投資方向的高度統籌解決物業服務行業的問題。

1、建立長期穩定的獎扶政策（考核加分競標優先稅費優惠）

2、提供物業費代繳代收渠道（水電加收或代繳參見衛生費）

3、管控物業服務爭議及仲裁（物業爭議專業網上聽證仲裁）

4、擴充套件專項維修資金保增值（購買專有基金或國債及投資）

5、建設後備服務人才資源庫（人力資源中心服務人才儲備）

七、建言

老舊小區物業服務保障雖然有少數社群對此進行了有益的先期探索但對於我區仍然是新生事物，沒有固定的模式可言，在充分保障小區業主自主選擇權的前提下，按照可負擔可持續的基本原則找到一條適合我區優質服務模式仍要開展大量的創造性工作，需要先期進行一定規模的試點。

小區物業公司服務內容和標準一般可以分為三個方面，即“三無”小區的服務標準為:小區內無垃圾(路面乾淨沒有果皮紙屑狗屎等)，小區綠化的樹木和花花草草都井然有序，沒有出現亂七八糟和橫七豎八的情況，小區保安盡職盡責每天巡邏打點，沒有安全隱患