國際旅行每位旅客的免費行李額（包括託運和非托執行李）按所購艙位等級計算。一是計重免費行李額：持成人或兒童票的旅客，頭等艙的免費額為40公斤；公務艙的免費額為30公斤；經濟艙的免費額為20公斤。持嬰兒票的嬰兒，免費額為10公斤，和允許免費攜帶一輛摺疊式嬰兒推車或一個搖籃。
二是計件免費行李額：在自或至加拿大或美國領土上一地點的航程上，使用按件數計算的免費行李額，具體規定如下：1、持成人或兒童票的旅客，頭等艙或公務艙的免費額為兩件行李，每一件的三邊之和不超過158釐米，最大重量不超過32公斤；經濟艙的免費額為兩件行李，其中一件的三邊之和不超過158釐米，兩件的三邊總和不超過273釐米，每件的最大重量不超過32公斤。2、持嬰兒票的嬰兒只能有一件托執行李，其三邊之和不得超過115釐米，和一輛摺疊式嬰兒車或推車。
購買混合等級客票的旅客，其免費行李額可按各該航段票價級別規定的免費行李額分別計算。
搭乘同一航班前往同一目的地或中途分程地的兩個（含兩個）以上的同行旅客，如在同一時間、同一地點辦理行李託運手續，其免費行李額可以按照各自所購艙位等級標準合併計算。
組成國際運輸的國內航段，旅客適用的免費行李額，應當按相應國際航段的規定辦理。旅客自願改變艙位等級，按改變艙位等級後的票價等級享受免費行李額。旅客非自願改變艙位等級，按原票價等級享受免費行李額。每位旅客所攜帶進入客艙的非托執行李重量不能超過5 公斤，三邊總和不能超過115釐米，並可置於客艙行李箱內或座椅下。
國內旅行中每位旅客的免費行李額（包括託運和自理行李）：持成人或兒童票的頭等艙旅客為40公斤，公務艙旅客為30公斤，經濟艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客，無免費行李額。搭乘同一航班前往同一目的地的兩個（含）以上的同行旅客，如在同一時間、同一地點辦理行李託運手續，其免費行李額可以按照各自的客票價等級標準合併計算。旅客非自願改變艙位等級，應按照原票價等級享受免費行李額。構成國際運輸的國內航段，每位旅客的免費行李額按適用的國際航線免費行李額計算。
國際旅行每位旅客的免費行李額（包括託運和非托執行李）按所購艙位等級計算。一是計重免費行李額：持成人或兒童票的旅客，頭等艙的免費額為40公斤；公務艙的免費額為30公斤；經濟艙的免費額為20公斤。持嬰兒票的嬰兒，免費額為10公斤，和允許免費攜帶一輛摺疊式嬰兒推車或一個搖籃。
二是計件免費行李額：在自或至加拿大或美國領土上一地點的航程上，使用按件數計算的免費行李額，具體規定如下：1、持成人或兒童票的旅客，頭等艙或公務艙的免費額為兩件行李，每一件的三邊之和不超過158釐米，最大重量不超過32公斤；經濟艙的免費額為兩件行李，其中一件的三邊之和不超過158釐米，兩件的三邊總和不超過273釐米，每件的最大重量不超過32公斤。2、持嬰兒票的嬰兒只能有一件托執行李，其三邊之和不得超過115釐米，和一輛摺疊式嬰兒車或推車。
購買混合等級客票的旅客，其免費行李額可按各該航段票價級別規定的免費行李額分別計算。
搭乘同一航班前往同一目的地或中途分程地的兩個（含兩個）以上的同行旅客，如在同一時間、同一地點辦理行李託運手續，其免費行李額可以按照各自所購艙位等級標準合併計算。
組成國際運輸的國內航段，旅客適用的免費行李額，應當按相應國際航段的規定辦理。旅客自願改變艙位等級，按改變艙位等級後的票價等級享受免費行李額。旅客非自願改變艙位等級，按原票價等級享受免費行李額。每位旅客所攜帶進入客艙的非托執行李重量不能超過5 公斤，三邊總和不能超過115釐米，並可置於客艙行李箱內或座椅下。
國內旅行中每位旅客的免費行李額（包括託運和自理行李）：持成人或兒童票的頭等艙旅客為40公斤，公務艙旅客為30公斤，經濟艙旅客為20公斤。持嬰兒票的旅客，無免費行李額。搭乘同一航班前往同一目的地的兩個（含）以上的同行旅客，如在同一時間、同一地點辦理行李託運手續，其免費行李額可以按照各自的客票價等級標準合併計算。旅客非自願改變艙位等級，應按照原票價等級享受免費行李額。構成國際運輸的國內航段，每位旅客的免費行李額按適用的國際航線免費行李額計算。