12345是市長熱線，他是幫助解決老百姓遇到的困難，但調動工作比不上市長熱線的管理範圍。

沒有用的，工作調動取決於你的老闆

只要不是無理的要求，把情況如實解釋清楚，應該由領導考慮你，

，是有用的，對於平民百姓而言，這是訴求熱線；對於基層組織而言，這是投訴熱線。每個基層單位，包括鄉鎮單位，如果轄區裡的12345來電多了，這影響可不好，全員緊張，全員解決，全員追蹤。為什麼？因為12345會給來訪者來電回訪，如果回訪時候調查是不滿意，那麼請解決到滿意為止。所以如果你有問題，可以撥打12345，後面肯定會有人必須給你一個滿意的解釋和答覆

12345—不管是舉報商家還是舉報單位都很有用！大家可以選擇可以在前面加區號，有分為舉報投訴、訴求等四個板塊，大家把自己的訴求，還有舉報單位，地址，名稱寫清楚，可以透過網頁舉報還有電話舉報，對方一般會給你回覆簡訊的方式，辦理成功後也會給你發簡訊。

12345服務熱線一般用於：

1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務資訊的諮詢；

2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；

3、對行政職權範圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；

4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；

5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。

有用的，但是12345熱線的能力也是有限的。

12345熱線大多隻負責調劑，對大家反映的問題沒有反饋意見，力度有限。感覺像是裝飾。建議擴大12345市長熱線的許可權，對老百姓反映的問題給予追查整改的許可權，明確反饋時間，避免只輸入資訊，不輸出資訊。

擴大群眾參政議政，是市政府領導與海內外群眾溝通、聽取意見、瞭解社情民意的重要渠道。為充分發揮市長公用電話與人民群眾的聯絡和橋樑作用，增強黨和政府的凝聚力，確保市長公開電話工作有效執行，推動工作制度化、規範化、科學化。

電話開通後，將為深圳市民提供普通話、粵語、英語等多種語言的24小時電話服務，解決政府各部門電話號碼記不清、電話打通難等問題，以及及時解決諮詢投訴問題的困難。對於市民的問詢問題，前臺接待員將按照各部門事先錄入資料庫的標準答案進行解答。話費按普通市話收費。

沒有用的，工作調動需要滿足相關要求才行，不是說打電話求助就可以，要接收單位同意，要調出單位同意，還需要滿足最低服務年限等等相關要求，總之是比較難的，當然如果有關係就簡單多了，複雜問題就可以簡單化了不滿足條件也可以創造條件，

打12345工作調動是沒有用的用，12345是市長熱線，是當我們有一些不可調和的矛盾，或者是要上訪舉報的內容的時候，要撥打的熱線工作調動則不屬於矛盾糾紛，需要上訪舉報的內容，所以打12345是不管工作調動的事兒的，可以想想其他的辦法

沒有用，但是能幫你反映到有關部門，協商解決

12345是政務服務便民熱線，指各地市人民政府設立的由市長信箱、手機簡訊、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺。

主要是用於處理百姓生活中出現的各種問題，對於工作調動這樣的情況是不適用於撥打12345熱線的。

如今的12345已經後成為了人們心中反應問題的第一種方式，也能夠直接解決人們生活的相關問題，從而起到惠民便民的作用，那麼哪些事可以找12345投訴？

1、諮詢類：包括對行政職能職責、政策規定、辦事流程等政務資訊的諮詢

2、投訴類：包括對行政管理、社會管理、公共服務等便民服務方面的投訴

3、建議類：包括對行政管理、社會管理與公共服務等方面的意見和建議

4、求助類：包括對行政職權範圍內的管理、服務等方面提出的求助

也就是說，當市民遇到路燈壞了、井蓋沒了、戶口遷移、施工擾民、車子年審等問題，都可以撥打“12345”熱線